“Cảm ơn Tâm Việt! Nếu kể về bài học thì phải một tuần kể cũng không hết: Bài học riêng cho bản thân tôi về người lãnh đạo – ngoài mục tiêu tìm ra định hướng thì phải biết dùi dắt nhân viên…” là lời phát biểu cảm nhận của chị: Tạ Mỹ Hạnh - Trưởng ban Công ty Bảo hiểm AIG về khoá đào tạo khoá học xuyên suốt 5 ngày từ 11 – 15.08.2008 về Kỹ năng làm việc chuyên nghiệp cho 20 học viên là: Trưởng ban, trưởng nhóm, quyền trưởng nhóm và các tư vấn viên có mức thu nhập từ 15 – 300 triệu/ tháng của Công ty Bảo hiểm AIG Việt Nam. Khóa đào tạo do các giảng viên Tâm Việt Group: Lê Thanh Huyền – Phó tổng giám đốc Tâm Việt Group, Lâm Thị Hương Giang, Lê Anh Sơn, Lê Văn Chiến và Đào Thị Thành.
Khoá học trang bị cho học viên những kỹ năng cơ bản cần thiết về: Thuyết trình thuyết trình, Giao tiếp, Tinh thần đồng đội và Khai phá khả năng tiềm ẩn của bản thân nhằm để nâng cao hiệu quả bán hàng chuyên nghiệp, biết phân tích để tìm cách giải quyết vấn đề đơn giản, dễ hiểu nhất cho khách hàng, đồng nghiệp và ứng dụng vào trong cuộc sống hàng ngày. Ngoài ra, khoá học lần này còn có thêm sự hiện diện của các Trưởng ban, trưởng nhón và quyền trưởng nhóm nên đã góp phần quan trọng để khoá học bổ ích và lý thú hơn: Học viên được chia sẻ để thấu hiểu bản thân, biết đề ra mục tiêu và kế hoạch trong công việc và đưa ra giải pháp giúp đỡ nhân viên - đồng nghiệp và tạo niềm tin về chính bản thân mình. Học viên thấm nhuần sâu sắc về tinh thần đồng đội: hợp tác để cùng xây dựng và phát triển công ty trong thời kỳ hội nhập - thời kỳ đánh dấu AIG Việt Nam vươn lên tầm cao mới.
AIG mong muốn trang bị thêm cho học viên những công cụ và phương pháp đào tạo hiện đại để đào tạo lại cho các tư vấn viên ở các chi nhánh tỉnh, giúp họ nâng cao kỹ năng thuyết trình thuyết phục, giao tiếp, ứng xử và hợp tác để giải quyết vấn để và chăm sóc khách hàng và mang lại hiệu quả hơn.
“Bắt đầu khoá học tôi thấy mình thiếu tự tin vì ít khi nói trước đám đông, nhưng khi được đồng nghiệp động viên thì tôi rút ra bài học: Tôi không đơn độc – Tôi đã vượt qua được chính mình” - Chị Lê Tuyết Trinh, tư vấn viên AIG.
Về thuyết trình thì bản thân tôi đã trải nghiệm nhiều nhưng những kỹ năng được học trong khoá học đã giúp tôi rút ra bài học sâu sắc hơn về những kỹ năng đời thường mà ta đã quên và “ngày cuối cùng của khoá học kết thúc, mở ra ngày mới trong tương lai” – Ngô Bá Mạnh - Trưởng nhóm AIG. Nguồn:
Tâm Việt Group Số lượt đọc:
89
-
Cập nhật lần cuối:
18/08/2008 05:02:33 PM | 